KOTA BEKASI, Beritapublik.co.id – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kapuas Hulu Provinsi Kalimantan Barat melakukan kunjungan kerja ke Disdukcapil Kota Bekasi dalam rangka Replikasi Pelayanan Adminduk melalui Aplikasi E-Open di Aula Disdukcapil Kota Bekasi, Rabu (02/11).
Pemimpin rombongan dari Pemkab. Kapuas Hulu, Ferdinandus Karyadi menjelaskan maksud dan tujuan datang untuk melihat langsung sistem E-Open.
“Kedatangan kami dalam rangka untuk replikasi oleh sebab itu kami memilih Kota Bekasi sebagai tujuan karena melihat banyaknya rekomendasi E-Open yang ada di Kota Bekasi,” ujarnya.
Salah satu kendala di daerah Kapuas Hulu, kata dia, belum semua desa memiliki jaringan internet yang mumpuni ditambah lagi jaringan internet tidak menjangkau seluruh wilayah.
Menurutnya, kami juga mau melihat apakah ada solusi di Kota Bekasi dalam Menghadapi permasalahan disana.
“Kami pun berharap dengan adanya replikasi ini bisa mempermudah pelayanan kami nanti,” terangnya.
Sementara itu, Sekretaris Disdukcapil Kota Bekasi, Ridwan menyambut kedatangan rombongan bersama Jajarannya. Dia menjelaskan mengenai layanan E-Open yang dimiliki di Kota Bekasi.
“Di Kota Bekasi Pelayanan administrasi kependudukan tersedia di beberapa Mal Pelayanan Publik (MPP) dan 12 Kantor kecamatan untuk melakukan Cetak Kartu Keluarga (KK), Kartu Tanda Penduduk (KTP), dan Kartu Identitas Anak (KIA)dan pelayanan adminduk lain, sedangkan pada kantor dinas melakukan pelayanan lebih khusus seperti ganti foto, pindah antar provinsi, dan sebagianya,” kata Ridwan.
Pemerintah Kota Bekasi sambungnya, memiliki petugas Layanan Halo Pamor (Pemantauan Monitoring) dimana masyarakat apabila membutuhkan pelayanan bisa menghubungi Satuan Petugas (Satgas) Pamor yang bertugas di wilayahnya.
“Petugas Pamor lebih ditugaskan untuk menjemput bola (masyarakat) sehingga tidak usah jauh-jauh ke kantor Dinas maupun kecamatan, cukup menghubungi RT/RW setempat apabila membutuhkan pelayanan administrasi kependudukan,” jelasnya.
Dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat terkait adminduk Kadisdukcapil telah membentuk tim inovasi Patin Pelanduk
(Percepatan inovasi pelayanan administrasi kependudukan) berisi orang-orang terpilih untuk menciptakan berbagai inovasi di bidang kependudukan.
“Alhamdulillah kota Bekasi meraih 3 penghargaan kategori, penghargaan tersebut dikarenakan salah satu nya melalui pengembangan aplikasi E-Open dan merupakan kebanggaan dari Tim Inovasi kami,” ungkapnya. (Adv/Hum)
Komentar